ミスコミュニケーションは「〇〇」と「〇〇」で防げ！②

「あなたの魂に火をつける！」元ギャル男の人財育成トレーナー友部貴幸です。

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ミスコミュニケーションの原因は「〇〇」！
ミスコミュニケーションは「〇〇」と「〇〇」で防げ！①

とお伝えしてきました！

今回は、前回に引き続き

ミスコミュニケーションを防ぐポイントをお伝えします。

1つ問いかけです。

・何か相手に伝えたとき
・相手に何か指示をしたとき
・何かを相手から指示されたとき

そのあとのアクションって何をしていますか？

まさか

「伝えたから伝わったでしょ！」

とか

「指示を受けたら、すぐに「よし、やるぞ！」」

とは

なっていませんよね？

もし、この流れに乗っていたら

とても危険です！！！

・何か相手に伝えたら
・相手に何か指示をしたら
・何かを相手から指示されたら

必ず

「確認」

をしましょう！！

「確認」です！

みなさんめんどくさがって、
この「確認」を怠るから、
ミスコミュニケーションが発生します。

「確認」なんて、
長くてもほんの数分です。

しかし、

「確認」しなかったが故に、
ミスコミュニケーションが発生してしまうと、

余計な時間を割くことになってしまいます。

なぜ、ここまで「確認」が大切かと話しているかと言うと、

人それぞれ価値観・考え方が異なるからです。

以前例に挙げた

「すぐにやっといて！」

Aさんにとっての「すぐに」は、
3時間くらいかもしれませんが、

Bさんにとっての「すぐに」は
1日くらいかもしれません。

なので、

相手がどう理解しているのか
「確認」をする必要があるわけです。

なので、

・何か相手に伝えたとき
・相手に何か指示をしたとき
・何かを相手から指示されたとき

は必ず、めんどくさがらずに

「確認」

をするようにしましょう！！

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